Blogeja aiheesta: Asiakas
Suositeltu blogi
Kysyvätkö asiakkaasi sinulta toimialasuunnattuja päätoimialojesi erityisominaisuuksia?
Mitä hienompi tuote, sitä vaikeampaa siitä on tehdä selkokielistä viestintää. Siltä ainakin tuntuu kun ulkopuolisena arvioi monien yritysten ulosantia. Jaksan hämmästellä monien yritysten määrätietoi… lisää →
Markkinointi internetin aikakaudella
Nettialennusmyynti kanta-asiakkaille
— 1 comment
Larvala Antti wrote 2 weeks ago: Luin juuri mielenkiintoisen artikkelin, kuinka Jenkeissä pari nettisaittia on tehnyt rajatun kanta-a … more →
Hotellin aulabaari rautatieaseman odotushallina
Camilla Reinboth wrote 3 weeks ago: Olin sopinut tapaamisen ystäväni kanssa helsinkiläisen hotellin aulabaariin. Tulin paikalle hieman e … more →
Kysyvätkö asiakkaasi sinulta toimialasuunnattuja päätoimialojesi erityisominaisuuksia?
Jari Juslén wrote 1 month ago: Mitä hienompi tuote, sitä vaikeampaa siitä on tehdä selkokielistä viestintää. Siltä ainakin tuntuu … more →
Hyödynnä asiakkaan kokemus
Camilla Reinboth wrote 1 month ago: Kerroin aiemmin siitä, että vaihdoin operaattoria huonon palvelun vuoksi. No, yhtiöstä soitettiin tä … more →
Terveisiä Hollannista
— 3 comments
mace wrote 1 month ago: Kiva, että täällä Haagin kaupunginkirjaston pääkirjastolla keskustassa on ilmainen ja avoin wi-fi. T … more →
Me palvelemme asiakkaita
Runway wrote 1 month ago: Finnairin asiakaspalvelutoiminnot toimivat 1.10. lähtien yhdessä organisaatiossa. Minulla on näissä … more →
Miten voisi välttää katastrofaaliset päätökset - jospa kysyisit asiakkailta?
Jari Juslén wrote 2 months ago: Southwest Airlines suunnitteli keväällä 2006 siirtyvänsä lennoillaan vapaasta istumapaikan valinnast … more →
Tulkintaongelmia
Helena Kaartinen wrote 2 months ago: ”Minä en osaa”, vastasin intialaiselle työkaverilleni, joka kysyi minua ohjaamalleen bollywood-tanss … more →
Kerää voitot talouden nousussa
Camilla Reinboth wrote 2 months ago: Taloustieteen nobelisti Paul Krugman kävi tällä viikolla Helsingissä kertomassa näkemyksiään lamasta … more →
Digitaalinen markkinointi on kuollut - miksi?
Jari Juslén wrote 2 months ago: Digitaalinen markkinointi, internet-markkinointi, online-markkinointi, web-markkinointi, nettimarkki … more →
Laillisuus koetuksella halvoilla hinnoilla
— 2 comments
Camilla Reinboth wrote 2 months ago: Kampaamoketju HairStore on jälleen tuomittu työrikoksesta. Yritys joutuu maksmaan 10 000 euroa työnt … more →
Palvelun tähdet kruunattiin
Runway wrote 2 months ago: Vaikka ajat ovat vaikeita, löytyy välillä isoja ilonaiheitakin. Finnairille asiakas on aina tärkein … more →
Rakennatko kvartaaliasiakkuuksia?
— 4 comments
Camilla Reinboth wrote 2 months ago: Irtisanoin jäsenyyteni liikuntakeskuksessa. Keskuksessa on kyllä hyvä palvelu, mutta sen asiakastoim … more →
Mitä yhteyttä on suusi hyvinvoinnilla ja toimivalla seksielämällä?
— 2 comments
Jari Juslén wrote 2 months ago: Puhumalla omien tuotteidesi sijasta asiakkaiden ongelmista ja niiden ratkaisemisesta voit saada ansa … more →
Palvelun logiikka ei ole sama kuin teollisuuden
— 2 comments
Camilla Reinboth wrote 2 months ago: Toimittaja Antti Manninen kirjoitti Hesarissa (12.9) lukijalta tulleesta kirjoituksesta. Lukijaa oli … more →
Miksi markkinoinnin kohdistamisen kaava ei toimi netissä
Jari Juslén wrote 2 months ago: Massamedia myy mainostajille kontakteja demografiatekijöiden perusteella muodostettaviin kohderyhmii … more →
Anteeksi, haluaisin ostaa!
Camilla Reinboth wrote 2 months ago: Hesarin toimittaja Marja Salmela (HS 6/9) ihmetteli, mihin rakennusalan lama hävisi. Toimittaja kert … more →
Kirjastolainat suoraan himaan?
— 1 comment
mace wrote 2 months ago: Mitäs postiitellapaketti maksaakaan, katsotaas… Toisen luokan maksikirje näyttää kirjastoaineiston k … more →
Asiakas voi lähteä omankin virheensä vuoksi
Camilla Reinboth wrote 2 months ago: Palvelun laatu mitataan ongelmatilanteissa. Usein ongelmat johtuvat asiakkaasta, mutta silti ne pitä … more →
