Avainsanat » Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelun kukkasia

Pikkuhiljaa alkaa tulla oikeasti korvista tämä asiakaspalvelu. Kun vaihdoin internetliittymät toiselle toimittajalle, vaihdoin samalla puhelinnumeron samalla operaattorilla. Sain edullisemmin kokonaispaketin. Homma tehty torstaina ja sain SIM-kortin mukaan. 190 more words

Marraskuu 2015

Ryppy paratiisissa

Espanjalainen asiakaspalvelu. Siinä se. Pirulainen, että on ärsyttävää! Suomalaisena on tottunut nopeaan ja tehokkaaseen asiakaspalveluun. Jos tällainen tarina tapahtuisi Suomessa, olisi se helposti kuluttajaviranomaisten hampaissa. Jos yritystä enää olisi. 475 more words

Marraskuu 2015

Ruotsalaista puhelinmyyntiä

Aamun Hesari kertoi kekseliäästä ruotsalaisesta puhelinmyyntifirmasta, joka äänitti puheluita ”palvelun laadun parantamiseksi”.

Sitten äänitteet editoitiin kuulostamaan siltä, että asiakas sanoi ”kyllä” tehdäkseen tilauksen. Oikeasti asiakas oli vastannut aivan muuhun kysymykseen. 113 more words

Marketing

Miten menetät elinikäisen asiakkaan?

Kun uusi naama astuu sisään parturi-kampaamoon, jokainen yrittäjä tietää, että siinä on potentiaalinen asiakas moneksi vuodeksi.

Olen etsimässä uutta parturia. Kotikadullemme Helsingin Lauttasaaressa avattiin hiljattain uusi parturi-kampaamo, joten kävin tänään ohi kulkiessani kysymässä aikaa lauantaille. 124 more words

Marketing

Avoin hakemus

Modernin työnhaun lisäksi minulta löytyy myös perinteisempää hakemusta. Avointa hakemustani voit selata tästä: 163 more words

Anna-tädin työelämäneuvo

Menin 15-vuotiaana ensimmäiseen oikeaan kesätyöpaikkaani. Kyseessä oli kesäkioski mökkikylän kupeessa. Isotätini kuuli asiasta Mummon välityksellä ja lähetti samaa kautta minulle terveisiä.

”Asiakkaille pitää aina olla erittäin, … 194 more words

Tuurikokin asiakaspalvelu

Asikaspalvelujakso Tuurikokissa on nyt päättymässä.

Kirjaa blogiisi mitä asioita opit, mitä olisit toivonut toisin, mikä oli mukavinta, mistä et niin pitänyt.

Julkaise artikkeli kategoriassa Asiakaspalvelu Tuurikokissa.

Asiakaspalvelu