Avainsanat » Asiakaspalvelu

Chat - tuo kaikki tietävä asiakaspalvelukanava

Yle uutisoi viikolla asiakaspalvelusta tuli verkossa miljoonabisnestä – otsikolla:

http://yle.fi/uutiset/asiakaspalvelusta_tuli_verkossa_miljoonabisnesta/7826697

Chat tuli ja mullisti koko asiakaspalvelun? Se on loistava väline verkossa, aivan päivänselvää. Mutta yhtä itse aivan jatkuvasti mietin, miksi vain chat – mikä se sellainen asiakaspalvelu on, jossa VAIN yksi kanava ottaa vallan? 395 more words

Wikipedia sen tietää: asiakaspalvelu

Wikipedia, tuo kaiken tietävä taho.. Katsokaa mitä se kirjoittaa vastaukseksi hakuun Asiakaspalvelu:

asiakaspalvelu

  1. (liiketaloustiede) yrityksen asiakkaalle antama palvelu

Kolme riittää?

Paremman asiakaspalvelun 3 askelta

Prosessi on sarja suoritettavia toimenpiteitä, jotka tuottavat määritellyn lopputuloksen.” Tämä pätee myös asiakaspalvelun prosesseissa. Ainakin seuraavat askeleet on syytä olla kunnossa: 29 more words

Asiakaspalvelun seitsemän keypointia

Löytyi erinomaisen mielenkiintoinen kirjoitus:

Lähde

https://wowpalvelua.wordpress.com

Asiakkaille ei riitä enää se perinteinen – puhelinnumero, josta tavoittaa virastoaikoina jonottamisen jälkeen ja sähköpostiosoite, johon lähetettyjä viestejä luetaan järjestyksessä jaetusta meililaatikosta. 499 more words

Näyttösuunnitelma Tuurikokin asiakaspalvelusta

Tuurikokin asiakaspalvelu osiosta suoritetaan osanäyttö.

Tästä kaikki tekevät oman suunnitelmansa. Suunnitelma tehdään tänne blogiin. Voit liittää kuvia ja videoita joita olet Tuurikokissa ottanut. Tai voit käyttää opettajan ottamia kuvia. 141 more words

Asiakaspalvelu

Tuurikokin aloitus

Aloitimme Tuurikokissa asiakaspalvelujakson viime viikolla. Alussa ainakin kaikki mukana olleet ovat työskennelleet erittäin onnistuneesti, hienoa!

Laadi artikkeli viikosta ja kerro mitä opit, mikä oli mielestäsi haasteellisista ja mihin olisit toivonut enemmän opetusta ja ohjausta. 44 more words

Asiakaspalvelu

Sanasta miestä, sarvesta härkää.

Stockmann on saanut kyseenalaisen kunnian konkretisoida kulutuskysynnän ja itäturismin laskusta kertovat uutiset. Tuoreimpana vastaiskuna kauppa lanseerasi mainoskampanjan. Facebookissa pyörii naiivi video ja sunnuntahesarin etusivu valjastettiin pönkittämään mielikuvia. 191 more words

Merkkirajoitemaanantai